Para gestionar un servicio o un reclamo, se habilito dos canales de presentación de reclamos y/o Solicitud de reclamo:
- Via virtual, por la plataforma web de EPS ILO S.A. sección "OFICINA VIRTUAL COMERCIAL" (http://5web.epsilo.com.pe/e-siincoweb/ilo/reclamosweb/).
- Via llamada telefonica a los siguentes numeros: (053) 481309, 997331657, 997322907, 997218362.
PLAZO PARA RECLAMOS
* La empresa tiene hasta 30 dias utiles para resolver su reclamo.